FAQ
TransMetal
Jaki jest obszar działania Trans Metal?
Trans Metal ma siedzibę w Londynie Północnym, a nasze główne obszary działania to Harrow, Greenford i Wembley. Jeśli zamieszkujesz na terenie któregokolwiek z tych trzech obszarów, możesz liczyć na szybką reakcję z naszej strony i dostęp do pełnego zakresu naszych usług. Jeśli jednak mieszkasz gdzieś indziej w Londynie, to wciąż nie jest wykluczone, że możemy Ci pomóc. W takim wypadku najlepiej skontaktuj się z naszym konsultantem i dopytaj o szczegóły. Niezależnie od tego, jak daleko od naszej głównej siedziby mieszkasz, zawsze zapewniamy szybką, godną zaufania obsługę.
W jakich godzinach zbieracie odpady?
Pracujemy siedem dni w tygodniu od 6 rano do późnego wieczora i w tych godzinach jesteśmy do Twojej dyspozycji. Wtedy pracują nasi konsultanci, którzy zaplanują przyjazd naszej ekipy. Jeśli jednak wywóz śmieci umówisz z wyprzedzeniem, godzina nie gra roli – przyjedziemy po Twoje odpady o każdej dogodnej dla Ciebie godzinie.
Jak zamawiać usługi Trans Metal?
Aby zamówić nasze usługi, najlepiej jest skontaktować się z nami drogą telefoniczną. Nasi konsultanci są przygotowani na przygotowanie wszelkiego rodzaju zamówień oraz na odpowiadanie na wszystkie nurtujące Cię pytania. Dostaniesz informacje o tym, jak wygląda nasza dostępność na najbliższy czas i postaramy się jak najlepiej dostosować nasz grafik pod Twoje potrzeby. Poza drogą telefoniczną pozostaje również kontakt mailowy – pisząc do nas możesz liczyć na bardzo szybki odzew oraz podobną ilość informacji, jak w przypadku kontaktu telefonicznego. Na naszej stronie znajdziesz również formularz kontaktowy, który również gwarantuje szybką odpowiedź.
Jaka jest cena usług?
Cena naszych usług są zmienne, ponieważ zależą od wielu czynników, jak np. obecne notowania na giełdzie i ceny odpadów za tonę. Zawsze jednak staramy się zapewnić naszym klientom możliwie najkorzystniejsze ceny. Aby sprawdzić nasz aktualny cennik, przejdź tutaj.
Jakie odpady zbieracie?
Staramy się zapewnić wszystkim naszym klientom jak najbardziej kompleksowe usługi wywozu śmieci, dlatego nasz zakres usług nie ogranicza się do zwykłego wywozu śmieci domowych. Aby upewnić się, czy możemy wywieźć dane odpady, najlepiej jest skontaktować się z nami drogą telefoniczną. Do głównych usług, które świadczymy należą:
- Wywóz śmieci domowych,
- Sprzątanie garaży,
- Sprzątanie ogrodów,
- Wywóz odpadów budowlanych,
- Sprzątanie biur,
- Wywóz śmieci RTV i AGD (elektrośmieci).
Jak szybko możecie przyjechać zebrać odpady?
Jednym z naszych głównych celów jest aby zawsze dostarczyć naszym klientom możliwie najszybszą obsługę. Dlatego też w większości przypadków jesteśmy w stanie zapewnić wywóz śmieci tego samego dnia, w którym klient złożył zamówienie. Organizujemy naszą pracę tak, aby przyjechać do Ciebie nie później, niż dzień po złożeniu zamówienia. Niemniej, należy mieć na uwadze, że dojazd może być utrudniony ze względu na lokalizację, ruch uliczny, jak również ogólne obłożenie naszej ekipy. W tym celu, aby zapewnić sobie wywóz śmieci w najlepszym możliwym dla Ciebie czasie, polecamy dzwonić wcześniej i umówić dany termin z datą przyszłą. W takiej sytuacji możesz mieć całkowitą pewność, że Twoje śmieci zostaną wywiezione dokładnie w takim terminie, jaki zostanie z nami ustalony.
Co stanie się z moimi odpadami?
Dobrze wiemy, jak ważna dla klientów jest obecnie ochrona środowiska. Nie ukrywamy, że również dla nas jest to priorytet. Jeśli nie zadbamy o środowisko już dzisiaj, to w przyszłości wszyscy mogą mieć większy problem z prawidłowym funkcjonowaniem. Z tego powodu, dbamy o to, by wszystkie śmieci, które zbieramy, zostały zutylizowane w sposób jak najbardziej przyjazny środowisku. Zwykłe odpady domowe zostaną poddane odpowiedniemu recyklingowi, natomiast bardziej problematyczne śmieci, takie jak sprzęty RTV i AGD, zostaną poddane odpowiedniej obróbce, aby szkodliwe komponenty w nich zawarte zostały odpowiednio spożytkowane, by jak najwięcej z ich elementów mogło zostać ponownie użyte. Jesteśmy licencjonowaną firmą, która każdy wywóz śmieci wykonuje zgodnie z obowiązującymi obecnie przepisami prawnymi, dlatego możesz być pewny, że z nami wszystko odbywa się w sposób legalny i nieszkodliwy dla środowiska. Wywóz śmieci z Trans Metal to nie tylko gwarancja jakości, ale również usług w pełni zgodnych z wszelkimi obowiązującymi normami. Jesteśmy firmą godną zaufania.
Jaka jest minimalna i maksymalna ilość śmieci, jaką możecie wywieźć?
W Trans Metal posiadamy wiele różnych pojazdów, skipów, itp. i cały ten sprzęt nie jest na pokaz. Dzięki temu, że nasze ciężarówki dostępne są w przeróżnych rozmiarach, nie ma żadnych ograniczeń, jeśli chodzi o to, jak wiele śmieci możemy dla Ciebie wywieźć. Posiadamy małe ciężarówki, dzięki którym możemy zabrać nawet pojedyncze przedmioty, jak również wiele większych pojazdów przeznaczonych do większych gabarytów, przez co nawet odpady po największym remoncie nie będą stanowiły problemu. Nieważne, jak mało lub jak wiele śmieci masz do usunięcia – możesz na nas liczyć.